智汇家app手机版是一款专门为提升用户与智能家居交互体验而设计的智慧家庭生活服务软件。软件功能强大，比如当常见的问题如空调遥控器或电视遥控器找不到时，智汇家就能帮你解决这个烦恼。只需将设备连接上，你就可以在手机上一键管理家中的智能设备了。

智汇家app手机版简介

【网络管理】 家庭智能网关绑定与设置、网速分配、绿色上网

【亲情互动】 为家庭用户提供家庭互动、内容分享、家庭相册服务

【智能家居】 智能设备在线体验，以及设备管理

【移动业务】 家庭宽带一站式自助服务（续包、优惠提速、宽带新装）、生活缴费

智汇家app如何连接空调？

1、下载安装好app之后打开进入，在首页中选择添加设备，或者是点击右上角的加号进行添加。

2、目前软件支持三种添加方式，方便是自动方式、扫码添加、型号添加，用户可以根据自己的习惯进行选择。

3、成功添加产品后，根据自己需要匹配的空调型号进行选择。

4、将空调通电并开机后，确认Wi-Fi功能开启（Wi-Fi指示灯点亮）。长按遥控器上的“童锁”键5秒，至空调发出“滴”声，点击下一步。

5、该软件暂时不支持5GWi-Fi，因此需要用户输入Wi-Fi密码，然后点击下一步。

6、请稍等几秒，等待app中连接，如若未连接成功，请重新连接。

7、连接成功之后即可控制产品，当然大家可以在场景中，设置独属于自己的私人场景。

智汇家app手机版特色

1、清新简约的界面：智汇家软件的界面设计清新、简约，易于上手操作。无论是老人还是小孩，都能轻松掌握使用方法。

2、多种登录方式：软件支持验证码登录和密码登录等多种登录方式，满足不同用户的需求。

3、实时消息推送：软件能够实时推送家电设备的运行状态、故障提醒等消息给用户，确保用户随时掌握家居动态。

4、多设备兼容：智汇家支持长虹、美菱等品牌的多种智能家电设备，包括电视、冰箱、空调、空气净化器等，用户可以通过一部手机同时控制多种设备。

常见问题

1、设备连接问题：用户尝试将智能设备连接到智汇家软件时，可能会遇到设备无法识别、连接失败或连接后掉线的情况。

解决方案：

-确保设备处于可连接状态，并已按照说明书正确设置。

-检查手机与设备是否处于同一局域网内，确保网络连接稳定。

-尝试重启设备和手机，然后重新连接。

-如果问题依旧，可以联系客服获取技术支持。

2、场景设置问题：用户在设置智能场景时，可能会遇到场景无法保存、执行失败或执行效果不符合预期的情况。

解决方案：

-仔细检查场景设置中的各个步骤和参数，确保没有遗漏或错误。

-尝试删除并重新创建场景，注意保存设置。

-如果场景中包含多个设备，请确保所有设备都已正确连接并处于可控状态。

-咨询客服或查看软件内的帮助文档，了解场景设置的更多细节和技巧。

3、设备控制问题：用户在使用智汇家软件控制智能设备时，可能会遇到设备无响应、控制指令执行错误或设备状态显示不准确的情况。

解决方案：

-确保设备已正确连接到智汇家软件，并且网络连接稳定。

-检查设备是否处于正常工作状态，没有故障或损坏。

-尝试重新发送控制指令，或重启设备和手机后再试。

-如果问题依旧，可以联系设备制造商或客服获取技术支持。

更新日志

v8.5.7版本

1、设备支持添加桌面快捷方式；

2、消息推送逻辑优化；

3、已知问题修复；