铁路人app是专为铁路职工打造的线上餐饮服务平台，旨在提供比实体卡更为便捷的订餐体验。用户可以通过该软件提前购买电子餐券，并在铁路局食堂使用二维码完成消费。这种方式不仅减少了食堂的人力成本，还有效缩短了用户的排队时间。

铁路人app特色

1、支持绑定实体卡，生成实时有效的电子卡。

2、允许绑定个人银行卡，在付款时实现快捷扣款。

3、通过电子卡即可在线预订早中晚餐，操作简便。

4、食堂点餐支持线上支付，提供专属付款码。

5、食堂消费可通过扫码直接完成支付，方便快捷。

铁路人app亮点

1、绑定银行卡后可直接进行线上支付，无需携带现金。

2、按需分配用餐资源，减少浪费，提高效率。

3、移动支付方式让财务管理与食堂运营更加融合。

4、通过电子卡可随时随地预订三餐，满足不同需求。

5、扫码支付功能让用餐结算更加高效便捷。

铁路人app功能

1、铁路人app具备线上订餐、预订座位、扫码支付、手机充值以及订单查询等多项实用功能。

2、只需简单绑定银行卡并登录注册，即可利用平台替代传统食堂消费卡，轻松预订餐位。

3、用户可以自由选择喜欢的食堂进行用餐预订。

4、实时查看订餐信息，确保每次用餐都心中有数。

5、提前购买电子餐券，到指定食堂消费，显著降低排队等待时间，为铁路员工提供便利。

铁路人app使用教程

如何在铁路人app上注册并订餐？

1、启动铁路人app，选择所属集团，点击本机号码一键登录。

2、进入首页日常订餐模块，选择就餐食堂后进行订餐。

3、支付完成后，凭订餐二维码前往食堂用餐，同时支持订单查询。

4、还可以对用餐体验进行评价。

铁路人app订餐流程详解：

一、日常订餐：适用于所有铁路职工在段内食堂用餐。分为两种情况：

1. 在本部食堂用餐（每顿饭仅享受一次伙食补贴）。

2. 在非本部食堂用餐（不享受补贴，按照车间食堂收费标准全额支付）。

二、福利性用餐：用于会议、培训或活动等集中性订餐，由经办人选择套餐标准，支付餐费后用餐。费用报销依据相关规定办理。

【日常订餐】

1. 本部食堂用餐（每顿饭享受一次伙食补贴）。

2. 查看就餐食堂列表。

第1步 打开日常订餐界面。

第2步 点击按钮浏览所有食堂选项。

第3步 选择常用的食堂。

3. 了解开餐及订退餐时间。

早餐：6:00-8:00

午餐：11:45-12:30

晚餐：17:00-18:00

注：可提前一天订餐，当天下午16点关闭次日订餐，17点关闭次日退餐。

4. 选择订餐日期和餐别。

选餐包括四种组合：大份荤/大份素、两荤/两素、一大荤/两素、两荤/一大素。

注：取消菜品需要再次点击确认。

5. 完成支付。

第1步 订餐完成后点击去结算。

注：确保“出差”按钮已关闭。

第2步 确认订单无误后提交。

第3步 选择支付方式进行支付（目前仅支持支付宝）。

6. 非本部食堂用餐（不享受补贴，按标准全额支付）。

例如：

第1步 选择就餐食堂。

第2步 指定就餐日期和餐别。

第3步 确认就餐内容。

第4步 进行支付。

注：注意红色标注部分，表示不享受补贴。

【福利性用餐】

点餐步骤：

第1步 进入福利用餐界面。

第2步 提交临时订餐申请。

第3步 选择临时供餐。

第4步 填写供餐信息。

填写名称、执行标准、单位、人数、联系人、电话等信息后提交。

第5步 选择食堂、时间及餐别，并去结算。

第6步 确认订单并提交。

第7步 支付完成后，系统生成餐券，可在首页餐券包中找到并出示二维码核销。

用餐步骤：

第1步 打开首页餐券包图标。

第2步 查看对应餐券。

第3步 点击立即使用生成二维码并在POS机上核销。

多次用餐时，经办人需在每次用餐前核销餐券。

取消订餐：

如遇特殊情况无法正常用餐，需在规定时间内（当日17点前可退次日用餐），按以下步骤退款。

铁路人app常见问题

【如何注册铁路人app订餐系统】

1、下载最新版本铁路人app。

2、打开应用，选择微信或本机号码一键注册。

3、进入日常订餐页面，选择食堂后进行订餐。

4、支付成功后凭二维码用餐，支持订单查询。

【如何取消铁路人app订餐订单】

支付后的订单可在12306上取消，未支付的订单会在45分钟后自动取消。或者在app的“订单查询”中选择“取消订单”。一天内三次成功申请车票后，点击“确定”即可取消订单。